100% 안심구매제도
안심하고 편안하게 사용해보세요
새로운 화장품을 살 때 피부에 맞지 않으면 어떡하나
고민된 적 있으신가요?
내추럴더마 프로젝트는 그런 고민을 덜어드리고자
100% 안심구매제도를 실천합니다.
NDP 100% 안심구매제도는 제품을 구매한 시점부터 2주 내에 아래의 상황에 한해 100% 환불해드리는 특별한 제도입니다.
070-4230-1951 번호로 직접 전화를 주시거나, 오른쪽 하단의 1:1 채팅을 이용하여 편하게 연락주세요.
NDP는 항상 고객님의 입장에서 생각합니다.
* 100% 안심구매제도로 환불을 원하실 경우, 문제가 생긴 피부 사진을 필수로 보내주셔야 합니다!
이 부분은 저희가 문제 상황을 확인하고 추후 제품 개선과 개발에 참고하기 위한 부분이며
외부로 유출되지 않습니다.
NDP 100% 안심구매제도 프로세스
*해당 피부 사진은 외부로 유출되는 부분이 아니며, 문제 상황 확인 및 추후 제품 개선을 위한 것입니다.
(게시판으로 업로드 할 시, 비밀글 작성해주셔야 이미지 노출이 안되는 점, 꼭 확인
부탁드립니다.)
*세트 상품 구매 시에는 세트 상품 전체를 전달해 주셔야 합니다.
*환불은 결제하신 수단으로 가능하며, 카드사 사정에 따라서 3~4일 정도 소요되실 수 있습니다.
*제품을 구매하신 후 14일 이내 트러블 및 민감반응이 발생해 피부과 치료가 필요한 경우 아래의 서류를 제출하면 검토 후 보상 처리가 가능합니다.
1. 진단서 및 소견서 (여드름발진 및 아토피 피부염등은 처리불가)
2. 진료 영수증 및 약제 영수증 (병원 발급용 영수증)
서류 상 화장품과의 인과관계가 명시되어 있어야 하며, 건강보험이 적용되는 급여 범위 내 보상이 가능합니다. (비급여항목 보상 불가)